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Si la direction générale définit une nouvelle stratégie globale, la stratégie informatique doit être redéfinie elle aussi en conséquence. L’objectif principal de la stratégie consiste à obtenir un avantage concurrentiel. Il ne suffit pas de disposer d’une équipe talentueuse de collaborateurs pour que son entreprise soit performante.

Porter a proposé une grille pour analyser l’environnement concurrentiel de l’entreprise. Il est indéniable que le management stratégique implique des relations sociales. Plusieurs outils peuvent être utilisés pour mettre au point la stratégie de son entreprise tels que l’analyse SWOT, la matrice ADL ou encore la chaîne de valeur. De cette manière, le pilotage de la stratégie sera plus efficace et l’entreprise pourra procéder à des ajustements, si besoin, en mesurant ses objectifs à partir d’indicateurs clairs.

A un moment donné de son existence, une entreprise a besoin de se développer que ce soit au niveau national ou worldwide. D’où l’importance de veiller à s’assurer que la gestion financière doit se faire dans les règles de l’art et garder la confiance des créanciers. NB L’exemple choisi remonte volontairement à plus de vingt ans et est édulcoré pour éviter tout problème de confidentialité. Il est fourni pour illustrer une méthode de raisonnement mais toutes les considérations de l’époque sur la liste des facteurs-clés de succès, des savoir-faire et technologies, de leur criticité et de leur disponibilité sont évidemment caduques. Conclure un partenariat dans de bonnes situations suppose parfois un investissement substantiel dans la technologie qu’on veut intégrer.

« D’autres modes de consommation apparaissent, portés par l’essor de l’économie circulaire et l’écologie ». Les outsiders ciblent souvent une clientèle très spécifique, laissée de côté par les acteurs traditionnels du marché. L’externalisation consiste à faire faire par l’extérieur ce qui se réalisait en interne. La diversification ne se limite pas à une politique de gamme, mais consiste à aller plus loin en produisant des produits diversifiés et en exerçant des métiers différents, plus ou moins éloignés les uns des autres. Par exemple, l’externalisation des services de livraison à domicile pour les enseignes de la grande distribution (Conforama, But…). • Lourdeur des investissements à assurer tout au lengthy du processus de production.

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