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Mode de coordination

Fonctionnement de la coordination

Ajustement mutuel

Il repose sur de la communication informelle (discussion
libre).

Supervision directe

Une personne est investie de la responsabilité du travail
des autres (le supérieur hiérarchique donne des
instructions).

Standardisation

— des procédés : spécification à l’avance du travail (les
salariés suivent un mode d’emploi précis ou le rythme d’une
machine) ;

— des résultats : spécification à l’avance des finalités de
l’activité (des objectifs de production sont fixés) ;

— des qualifications : spécification de la formation de
l’exécutant ;

— des normes : les membres de l’organisation partagent des
croyances communes.

 

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